stop covid19
OMNICHANNEL
|
Sanitat
GenCat Salut

Creem en temps rècord l'App mòbil que ajuda a combatre el Covid19

Repte

El camí cap a l'èxit

Durant l'inici de la COVID-19 i l'alta afectació a la població, el Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya comptava amb una app mòbil per facilitar la identificació de positius i poder prioritzar els més urgents. A més, s'oferirien consells sobre com actuar i poder fer seguiment. Però a mesura que es coneixien més detalls d'infecció i sintomatologia i el nombre de casos creixia va ser necessari replantejar-la, i és aquí quan ens van proposar crear una versió completament nova, preparada per a les noves situacions segons l'evolució de l'estat d'alarma o l'estat de la pandèmia.

Amb l'objectiu de gestionar de forma correcta l'evolució de la pandèmia sanitària, el primer gran repte estava en plantejar en 3 setmanes el desenvolupament integral del projecte. El segon repte va ser implantar-ho també en un període curt de temps amb un equip 100% en remot. I en darrer lloc, acordar amb Apple i Google l'activació de l'aplicació als seus mercats i disponible per a tots els usuaris.

Solució

La clau de la transformació

El resultat va ser el replantejament de l'app mòbil (iOS i Android), Stop Covid19 Cat, amb autotest de forma dinàmica i centralització de tota la informació en una plataforma de servidor. Des d'un inici, i motivat per la situació d'urgència, es va plantejar el projecte amb la formació d'un equip Team-as-a-Service per treballar en remot.

Es van desenvolupar en paral·lel tots els àmbits del projecte, des de la presa de requeriments, la usabilitat, prototipatge i implementació de la plataforma web, apps mòbils i pla de proves, convergint tots ells cap a un únic estadi final.

Durant les fases creatives i d'implementació va ser necessari iterar, però el dia a dia i l'urgència de la data límit, obligaven a això. Tot l'equip es va implicar al 200%.

  • Metodologia

    Team as a service.

  • Disseny

    UX / UI.

  • Tecnologia

    App mòbil iOS i Android.

  • Partners

    AWS, Google.

Stop Covid19 Cat

Stop Covid19 Cat, una app amb impacte positiu en la societat i centrada en el benestar de les persones.

Resultats

L'impacte d'un treball conjunt
  • Més de 1.000.000 de descàrregues en Android i iOS.
  • Descongestiona el nombre de trucades realitzades als serveis telefònics d'atenció sanitària i els serveis assistencials presencials. 
  • Permet prioritzar els casos més greus, donant resposta immediata i activant el Servei d'Emergències Mèdiques si és necessari. 
  • Facilita dur un control epidemiològic de la pandèmia i el seguiment de l'evolució dels símptomes. 
  • Proporciona informació verídica i fiable a la ciutadania amb recomanacions de com fer front al Covid19. 
  • Favoreix i potencia el confinament voluntari.