Transformació digital mitjançant Design Sprints i Metodologia Agile
Repte
Hercules Capital (NYSE: HTGC), una financera líder que ofereix préstecs garantits a empreses respaldades amb capital de risc, necessitava millorar certes mancances operatives crítiques i la seva gestió documental.
Solució
Transformació digital per convertir el seu sistema d'arxius local en un modern sistema de gestió documental (DMS) global i cloud.
Mitjançant Design Sprints vam passar del disseny al prototip en pocs dies, utilitzant objectes tangibles i la participació de diversos equips, incloent-hi tècnics. El procés va permetre identificar i resoldre problemes ràpidament.
Pel que fa a la tecnologia, es va implementar un sistema segur a la núvol en col·laboració amb Box per gestionar documents amb informació sensible, oferint accés les 24/7 i complint amb alts estàndards de seguretat.
- Metodologia
Agile, Design Sprint.
- Tecnologia
DMS, Cloud.
- Partner
Box.
Resultat
La solució proposada va permetre a Hercules Capital:
- Guanyar eficiència en les seves operacions interns, resolent problemes relacionats amb el seu sistema heretat.
- Reducció dels temps de gestió i entrega de documents, permetent a Hercules Capital treballar amb períodes de negociació més curts.
- Un repositori documental homogeni i coordinat, reduint els arxius departamentals i permetent treballar de manera contínua des de l'oficina i també des de fora.
- Automatització del flux de treball i, gràcies a les seves àmplies capacitats d'adaptació.